바디프랜드(대표 박상현)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2021년 한국산업의 고객만족도(KCSI-Korean Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 헬스케어(안마의자)부문 2년연속 1위를 차지했다.

바디프랜드가 ‘2021년 한국산업의 고객만족도’ 조사에서 헬스케어(안마의자)부문 2년연속 1위를 차지했다. [이미지=바디프랜드]

‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’는 한국산업의 산업별 상품과 서비스에 대한 고객 만족 정도를 나타내는 지수로서 미래의 질적 성장을 보여주는 지표다. 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 인정받고 있는 고객만족 지수로, KMAC(한국능률협회컨설팅)가 1992년 한국산업의 특성을 고려해 개발했다.