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- 삼성전자서비스, 2년 연속 ‘고객감동콜센터’, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
- 서남투데이2024-05-13
- 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표하는 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 가전제품 서비스업계 최초로 2년 연속 ‘고객감동콜센터’ 및 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 선정됐다. ‘한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문은 고객이 체감하는 서비스 품질을 지수로 객관화해 평가하는 제도로 연간 100회의 전화 조사 모니터링을 통해 우수 기업을 선정하고 있다. 서비스 품질이 우수한 기업은 ‘한국의 우수콜센터’로 선정되며, 상담사의 ▲공감 표현 ▲경청 태도 등 공감 영역까지 우수한 기업은 ‘고객감동콜 ...
- [정세분석] 中 여론조작 시스템 극비 문건 유출, 드러난 여론공작 본색
- 와이타임즈2024-05-13
- [中, SNS 계정 탈취·여론조작 시스템 개발 문건 유출]중국당국이 해외의 여론조작을 위해 X(옛 트위터) 계정을 이용한 ‘여론 공작 시스템’을 개발해 활용중인 정황이 포착돼 비상한 관심을 모으고 있다. 이는 그동안 중국 당국의 여론공작 사실에 대해 추정은 해 왔지만 구체적인 방식이 드러났다는 점에서 일본 정보당국도 집중 분석을 하고 있는 것으로 보인다.일본의 요미우리신문은 12일, “중국 정부와 거래 관계에 있는 상하이 소재 IT 기업 안순정보기반유한회사(安洵信息技術有限公司)가 소셜네트워크서비스 X(옛 트위터) 계정을 이용한 ‘여 ...
- 여수시, 불법주정차 사전단속 알림서비스 ‘휘슬’ 도입
- 전남인터넷신문2024-05-08
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)가 불법주정차 사전단속 알림서비스 ‘휘슬’을 도입․운영 중이라고 8일 밝혔다. ‘휘슬’은 불법주정차를 한 차량 소유자가 단속에 1차 적발되었을 때, 어플 알림으로 신속히 차량의 이동을 요청하는 서비스다.특히 휘슬 가입자는 여수시뿐 아니라 90여개의 지자체의 알림서비스도 받을 수 있다. 단, 알림서비스 대상은 고정형 CCTV와 이동형 CCTV 단속 건에만 국한되며 주민신고제(안전신문고) 단속 건은 알림서비스 대상에서 제외된다. 신규 가입 방법은 여수시 교통정보센터 신청페이지 또는 휴대폰 ...
- 오산시, 2024년 민방위 기본교육 실시
- 오산인터넷뉴스2024-05-08
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 지난 4월 30일부터 5월 4일까지 총 5일간 오산오색문화체육센터에서 2024년 민방위 기본 집합교육을 실시했다고 전했다. 이번 교육은 민방위 대원들의 비상시 대응능력 함양을 위해 1~2년 차 민방위 대원들을 대상으로 이루어졌으며 1,950명의 대원들이 교육을 이수했다. 교육 과정으로는 민방위 대원들이 필수로 알아야 하는 ▲민방위 기본소양 교육을 비롯해 ▲각종 재난 상황에 대비하는 화재안전·지진 ▲응급처치·심폐소생술 ▲핵·화생방 방호 요령 등 이론과 체험을 병행하는 4개 과목으로 진행됐다. 이번 기본교육은 ...
- 광양시, ‘5월! 걸어봄 비로소 마음봄’ 워크온 챌린지 운영
- 전남인터넷신문2024-05-02
- [전남인터넷신문/서성열 기자]광양시가 일상 속 걷기를 통해 자살 예방과 생명 존중 문화 분위기를 조성하고자 ‘5월! 걸어봄 비로소 마음봄’ 워크온 챌린지를 운영한다고 30일 밝혔다.걷기 챌린지는 모바일 걷기앱 워크온을 활용해 실시간으로 걸음 수를 측정하며 일상 속 걷기를 실천할 수 있도록 지원하는 프로그램이다.광양시민이면 누구나 참여할 수 있으며, 오는 5일부터 31일까지 진행된다.참여 방법은 워크온에서 ‘광양시 공식 커뮤니티’에 가입하고 챌린지 탭에서 광양시 걷기 챌린지 ‘참여하기’를 누른 후 목표 마일리지가 쌓일 때까지 스마트폰 ...
- 구로구, 무단투기 단속 ‘365 구로 환경지킴이’에 바디캠 도입
- 서남투데이2024-04-30
- 구로구가 쓰레기 무단투기 단속 업무를 수행하는 ‘365 구로 환경지킴이’를 위해 휴대용 영상․음성기록장치인 ‘바디캠’을 도입한다. ‘365 구로 환경지킴이’는 총 20명으로 구성돼 무단투기 집중 단속 지역에서 무단투기를 감시하고 계도하는 업무를 맡는다. 이들이 근무하는 무단투기 단속시간에는 새벽․심야시간대가 포함돼 있고 위반 사실을 확인하는 과정에서 단속원과 행위자간 다툼이 발생하거나 무분별한 폭언, 폭행 등의 피해가 발생하기도 해 대응책 마련이 필요한 실정이었다. 이에 구는 이달부터 바디캠 총 23대를 도입해 운영하기로 했다. 바 ...
- 보성군, 제47회 보성다향대축제 성공 기원 공공배달앱 ‘먹깨비’ 이벤트
- 전남인터넷신문2024-04-27
- [전남인터넷신문]보성군은 오는 5월 3일부터 7일까지 5일간 개최되는 ‘제47회 보성다향대축제’의 성공을 기원하며 5월 1일부터 5월 10일까지 10일간 공공 배달앱 ‘먹깨비’ 할인 이벤트를 추진한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 먹깨비 앱을 통해 1만 5천 원 이상 주문 시 1일 1회 한정으로 5천 원을 할인해 주며, 예산 소진 시까지 진행된다. 전남도, 22개 시군, ㈜먹깨비가 함께 운영 중인 공공 배달앱 ‘먹깨비’는 타 기업 배달앱(6%~27%)에 비해 저렴한 수수료(1.5%)로 가맹점주의 경영 부담을 줄일 수 있는 장점이 있다. ...
- 1분기 성장률 1.3%…"지속 여부 불투명"
- 와이타임즈2024-04-25
- ▲ [그래픽: 뉴시스]우리나라의 지난 1분기(1~3월) 국내총생산(GDP) 성장률이 1.3%로 깜짝 실적을 거뒀다. 2021년 4분기 이후 최고치로 8분기째 이어지던 분기별 '0%대' 성장을 깼다. 수출 개선세가 이어지는 가운데 민간소비와 건설투자를 중심으로 내수가 크게 반등했다.다만 지속 여부는 불투명하다. 기저효과가 크게 작용했기 때문이다. 미국의 금리 인하 지연에 민간소비 위축 가능성이 여전하고, 부동산PF(프로젝트 파이낸싱) 리스크에 건설경기에 대한 우려도 완전히 해소되지 않았다. 중동 정세 불확실에 따른 국제유가 변수도 여 ...
- 다가오는 5월 가정의 달 맞아 보이스피싱 예방을 위한 농협과 합동 캠페인 전개
- 전남인터넷신문2024-04-24
- [전남인터넷신문]순천경찰서 (서장 국승인)는 다가오는 5월 가정의 달을 맞이하여 조곡동 소재 순천농협 여신센터와 합동으로 보이스피싱 예방 홍보활동을 펼쳤다 이날 캠페인은 순천역전로타리와 역전시장 주변에서 수법이 나날이 교묘해지고 치밀해지고 있는 전화금융사기 피해 근절을 위해 순천농협 여신센터와 합동으로 피해 예방책 홍보전단지(기관사칭, 저금리 대환대출 등)를 배부하고 적극적인 합동 홍보활동을 실시하였다. 허영진 역전파출소장은 ‘보이스피싱 범죄에 있어서는 휴대폰을 가지고 있는 누구나 피해자가 될 수 있다는 경각심과 지능화되어 가고 있 ...
- 전남도, 6월21일까지 집중안전점검
- 전남인터넷신문2024-04-22
- [전남인터넷신문/유길남.서성열 기자]전라남도는 2024년 집중안전점검 기간인 22일부터 6월 21일까지 61일간 건설현장, 노후건축시설물, 도로시설물, 어린이이용시설, 산사태취약지역 등 1천688개소 집중안전점검을 실시한다고 밝혔다. 지난 2015년부터 시작한 집중안전점검은 정부·지자체·도민이 함께 참여해 전남지역 안전관리 실태를 점검하고 위험요인을 발굴·개선하기 위해 매년 실시하고 있다. 지난해 1천813개소를 점검해 현지 시정 114건, 보수·보강 285건, 정밀안전진단 10건 등 조치를 했다.올해 집중안전점검 대상은 노후 시설 ...
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